Die High5-
Philosophie
„Kultur darf kein liebevolles Relikt der Vergangenheit der Organisation bleiben. Es muss sich weiterentwickeln … sich anpassen … zu einer erfolgreichen Zukunft beitragen.“
Wir konzentrieren uns auf die missions-kritischen High5 der kulturellen Faktoren, die am meisten für den Betriebserfolg verantwortlich sind:
- Betriebs-Stil
- Kultur-Wildcards
Erfolgsprinzip Nr. 1
Konzentrieren Sie sich auf die geschäftskritischen 5% mit unserer High5-Methode und ignorieren Sie die 95 % Kulturrauschen
Erfolgsprinzip Nr. 2
Verteilen Sie Verantwortung und gründen Sie Verlässlichkeits-Partnerschaften.
Menschen, denen keine aktive Verantwortung zur Mitgestaltung einer neuen Kultur übertragen wird, werden die alte unweigerlich weiterführen. Normalerweise lehnen sich die meisten Mitarbeiter zurück und warten darauf, dass das Top-Management funktioniert. Jeder nimmt weiterhin seinen Gehaltsscheck an, aber ein Prozent der Organisation schaut untätig von der Seitenlinie zu oder widersetzt sich aktiv dem Kulturwandel. Damit bleiben nur 20 Prozent übrig, um den guten Kampf zu führen. Das bedeutet, dass der größte Teil der Organisation buchstäblich dafür bezahlt wird, ein kulturelles Hindernis zu sein.
Die High5-Methodik wurde entwickelt, um eine konstruktive Beteiligung zu ermöglichen. Keine passiven, nicht engagierten Menschen mehr – jeder wird dafür verantwortlich gemacht, die Kultur an einen neuen Ort zu bringen.
In dem Prozess, den Kulturball mittragen zu müssen, kommt es oft zu einem positiven Sinneswandel, da die Menschen gefordert sind, die Veränderungs-Bemühungen voranzutreiben. Ein „Buy-in“ für den Kulturwandel kann nicht gesetzlich vorgeschrieben werden.
Der High5-Ansatz kann das Engagement der Menschen so strukturieren, dass sie aktiv zur Sache beitragen.
„Das obere Management kann eine hochrangige kulturelle Richtung vorgeben. Sie können auch Kräfte in Bewegung setzen, um die Kultur auf wichtige Weise zu verändern. Am Ende bleibt die Kultur immer in lokalem Besitz. Echte Veränderungen treten auf persönlicher Ebene auf, wenn Mitarbeiter im gesamten Unternehmen tatsächlich anfangen, Geschäfte anders zu machen.“
Erfolgsprinzip Nr. 3
Entwickeln Sie aus den angestrebten kulturellen Merkmalen ausführbare praktische Verhaltens-Gewohnheiten.
Die größte Herausforderung besteht darin, die kulturellen Ambitionen Ihres Unternehmens in ein neues Arbeitsverhalten zu übersetzen.
Letztlich kommt es auf die Umsetzung an. Auf die Ausführung im Einzelnen.
Die High5-Methodik legt großen Wert darauf, Ihr Kulturveränderungs-Programm umsetzbar zu machen. Wir haben festgestellt, dass Veränderungs-Bemühungen am besten ankommen, wenn sie in der tatsächlichen wertschöpfenden Arbeit verankert werden. Die Menschen brauchen eine Chance, die neuen kulturellen Konzepte anzuwenden. Sie brauchen ein „Praxisfeld“, in dem sie die neuen Eigenschaften an sinnvollen berufsbezogenen Aufgaben erproben können.
Unsere High5-Kultur Projekte bieten eine solche Gelegenheit zum Proben. Sie bieten einen strukturierten Ansatz, um neue kulturelle Merkmale in das Gefüge der bestehenden Unternehmenskultur einzubetten. Die Menschen beginnen, sich den neuen kulturellen Zielen zuzuwenden. Die Belegschaft beteiligt sich aktiv daran, anders zu arbeiten, und das Denken beginnt sich zu ändern.
Dabei erweitert Ihre Organisation ihr Verhaltensrepertoire. Kulturelle Überzeugungen und Annahmen beginnen sich in die gewünschte Richtung zu bewegen. Menschen lernen, die angestrebten Eigenschaften in ihrer täglichen Arbeit mit Leben zu füllen.
Der High5-Ansatz führt Ihre Mitarbeiter durch diese kritische Passage, in der neue kulturelle Bestrebungen umgesetzt werden. „Wie Psychologen seit mehr als 100 Jahren raten, ändert man das Verhalten nicht, indem man die Meinung der Menschen ändert. Sie ändern ihre Meinung, indem Sie ihr Verhalten ändern…
Ihre Priorität sollte es sein, nicht das zu ändern, was die Leute denken, sondern was sie tun. Auf diese Weise werden sie entdecken, dass die Art und Weise, wie wir die Dinge hier tun“ nicht in Stein gemeißelt ist und dass andere Wege besser funktionieren. Und im Laufe der Zeit wird sich die Kultur Ihres Unternehmens ändern.
Ein Kulturwechsel oder die Integration zweier unterschiedlicher Kulturen ist ein kompliziertes Unterfangen, bei dem viel auf dem Spiel steht. Und wie Sie beginnen, entscheidet wesentlich darüber, wie Sie enden werden. Allzu oft wird das Scheitern von vornherein versehentlich vorprogrammiert. Eine Kulturinitiative wird gestartet, aber die falschen „Eröffnungszüge“ und das Fehlen einer robusten Methodik bedeuten, dass das kulturelle Endspiel von Anfang an stark gefährdet ist. Das Ergebnis? Die meisten Bemühungen zur Kulturgestaltung scheitern, bevor sie erst wirklich begonnen haben.
Unsere Methodik liefert das „Getriebe“, das Sie brauchen, um den Kulturwandel zu operationalisieren. Die Komponenten können einzeln genutzt oder in eine breit angelegte Kulturinitiative integriert werden. Diese Vielseitigkeit macht die High5-Methode auf Unternehmensebene, in einzelnen Subkulturen oder als unterstützende Komponente für andere Arten von Kulturwandels-Bemühungen wirksam.
Die oberste Priorität der Kultur besteht grundsätzlich darin, sich selbst zu erhalten. Und es ist gut darin. Ihre Veränderungs-Technik muss daher sorgfältig entwickelt werden, um dieses grundlegende Problem zu überwinden.